Darle la vuelta a una situación de crisis nos abre las puertas a encontrar oportunidades. Es por eso que en un momento como el que vivimos, la pandemia del COVID-19 la aprovechamos como una gran oportunidad para innovar.
Ahora, cuando hablábamos de innovación en esta épocaa tan crítica donde la emergencia sanitaria prácticamente ha parado al mundo, afectando en todos los niveles a las empresas, ya sean pequeñas, medianas o de gran envergadura a nivel internacional, nos poníamos en una situación de alerta. Ante este panorama nos surgían muchas preguntas. ¿Cómo podemos maximizar el valor que aportamos a la sociedad? ¿Cuáles son tus competencias diferenciales y cómo podrían utilizarse de nuevas maneras, creando ventajas competitivas?,¿Cuál será el escenario futuro?, por mencionar algunas.
Ante todas estas preguntas, en GDI trabajamos en equipo buscando integrar las necesidades de nuestros clientes y la exigente demanda de un entorno en resilencia, teniendo como nuestro principal objetivo mantener a nuestros clientes. Entendido esto como una importante inversión en el futuro, buscamos como poder apoyarlos, mantener una comunicación activa, de escucha, de entender que es lo que hoy necesitan y mucha atención a la retroalimentación sobre lo que han obtenido de los productos y servicios que ya les entregábamos, así como los nuevos que les estamos ofreciendo hoy.
Todo esto nos permitió encontrar el gran escenario para trabajar, renovar e innovar en plataformas tecnológicas que nos permitirán estar a la vanguardia y alcanzar una mejor participación de mercado. La evolución en estas plataformas integradas nos permitirá automatizar la mayoría de las prácticas de negocio relacionadas con los aspectos operativos o productivos de nuestra empresa, facilitando y centralizando la información con nuestros socios estratégicos.
En GDI hemos hecho diversas actualizaciones digitales para ustedes, nuestros socios comerciales:
En GDI estamos convencidos de que con estas innovaciones lograremos agilizar nuestra relación comercial con nuestros clientes – socios estratégicos y de esta manera fortalecerla para los futuros retos que se presenten.
Ahora, tengamos presente esta crisis va a tener un final, todo esto va a pasar, por ello no perdamos de vista la perspectiva y tengamos presente que, si bien no todo está bajo nuestro control, nuestra actitud y nuestras decisiones sí lo están, y de nosotros dependerá hacer algo productivo de el o no.
En GDI buscamos salir fortalecidos de la misma y ser parte de la solución.
GAMALIEL MARTIN RUIZ ORTIZ
Otra mas que estuvo buenísima.
Jose Antonio Morales Ruan
No cabe duda que el único camino es reinventarnos todos los días y atrevernos a hacer cosas diferentes. Utilizar la tecnología para automatizar los procesos y no solo para generar más información.