El rol de recursos humanos en el desarrollo de liderazgo

La evolución del mercado laboral ha obligado a las empresas desde hace bastante tiempo a posicionarse como empleadores y a mejorar su imagen para poder atraer a los candidatos adecuados y lograr retener y motivarlos a largo plazo. 

Las conductas de liderazgo han cambiado de manera significativa. Se ha pasado de dirigir de manera autoritaria a emplear un estilo de liderazgo más cooperativo. Esto implica un cambio de perspectiva, en el cual se deja de simplemente castigar y dar órdenes y se procura fomentar la participación, la responsabilidad propia y la compensación. 

Ten en cuenta el contexto del liderazgo 

El modelo de liderazgo por contingencia afirma que no hay un método correcto de liderar, sino que se debe adoptar una conducta adecuada para cada situación. Y lo que funciona en una situación determinada puede no ser apropiado para otra.

Lo que necesitas es una estrategia efectiva para asegurar que todos estén siguiendo la misma línea y trabajando hacia unos objetivos establecidos. Igual de importante es transformar esa estrategia en una visión de lo que se necesita lograr. Esto asegurará que tus empleados hagan todo lo posible para obtener resultados excelentes y que hagan un esfuerzo extra para lograr los objetivos juntos, tanto para la empresa, como para el proyecto e incluso, para una causa mayor.

HH. y el desarrollo del liderazgo

Proporcionar el entorno de trabajo adecuado es un aspecto clave en los recursos humanos. Es importante organizar talleres, cursos de formación y sesiones de coaching de liderazgo para que la gente pueda tener tiempo de reflexionar sobre el contexto, sus roles y sus relaciones de manera activa.

Los RR. HH. también deberían de ofrecer herramientas y procesos de apoyo tales como las encuestas de empleados o las herramientas de feedback para que los mánager puedan conocer las expectativas de su equipo y actuar de manera adecuada.

Como norma general, los mánager deberían de verse como un coach, en lugar de un jefe y un líder que solo da órdenes. Deberían formar y orientar, y no juzgar y liderar.

Trabajar y dirigir como un coach te ayudará a evitar juzgar a tus empleados. Es preferible darles feedback y animarles a pedirlo también. Crea un lugar de trabajo del que la gente querrá formar parte.  

El rol de los RR. HH. en el liderazgo 

La motivación, la comprensión, la empatía y la responsabilidad propia hoy en día son todos requisitos fundamentales para la gestión y el liderazgo de personal. Como resultado, la gestión de RR. HH. en el futuro se preocupará menos por los procesos, las responsabilidades y los KPI en general.

En cambio, se animará a los mánager a convertirse en verdaderos líderes que piensan, se comunican, colaboran y actúan pensando a largo plazo y se les motivará a desarrollarse tanto personal como profesionalmente.

De este modo, se puede casi asegurar que tus empleados se quedarán contigo durante mucho tiempo más.

El impacto laboral ante COVID-19

El empleo vive una revolución, ahora acelerada por la pandemia de Covid-19. La tecnología ya amenazaba con transformar el mercado laboral, pero hoy los temores y los cambios ya se han hecho realidad.

El panorama, en términos de ocupación, no es alentador, ya que la crisis sanitaria también ha detonado una problemática económica, la cual engrosó las cifras de desempleo durante 2020.

Tan sólo entre abril y mayo del año pasado, se contabilizó la pérdida de 12,180,000 empleos formales e informales, de acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi) y el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS).

A pesar de todo, los mexicanos parecen ser de los trabajadores que le pintan una buena cara al futuro. Un total de 47% de los empleados mexicanos se mostraron optimistas sobre el mercado laboral en este 2021.

DÉBIL RECUPERACIÓN

En 2021, el empleo comenzó a mostrar una recuperación algo tímida, con la creación de 47,000 puestos, en su comparación mensual de enero. 

Las empresas enfrentan hoy el reto de adaptarse a las nuevas necesidades. Un 66% de los empleadores asegura que habrá una mejora en las opciones de trabajo flexible, y 65% aumentará las opciones de trabajo en casa.

La digitalización que viven las industrias es parte de los catalizadores para generar un cambio en las remuneraciones tradicionales y atender a sus consumidores que realizan la mayor parte de sus actividades desde casa.

El principal reto para los países latinoamericanos es el desarrollo y la capacidad de inversión para digitalizar sus operaciones.

De acuerdo con datos arrojados por la encuesta de Indeed, el sector de Enseñanza (50%), Recursos Humanos (40%), Tecnologías de la Información y Comunicaciones (32%) son las industrias que mejor percepción tienen para la contratación este 2021, ya que la mayoría coincide en que los planes de contratación serán los mismos que antes de la pandemia.

Le siguen Arquitectura, Ingeniería y Construcción (20%), Artes y Cultura (29%), Finanzas (20%), Fabricación y Servicios Públicos (22%), Ventas, Medios de Comunicación y Marketing (23%).

La Atención Sanitaria tendrá una ligera caída, ya que 42% coincide en que planean contratar a un 75% de los niveles previos a Covid-19. Mientras que el Comercio Minorista, Restauración y Ocio (29%), así como Viajes y Transportes (33%) serán los que menos estarán contratando, ya que la mayoría coincide en que sólo contratarán para funciones clave.

En la nueva normalidad, las empresas pondrán énfasis en los planes de corto plazo y no en los basados en un largo periodo, debido a las condiciones de cambio y adaptación mientras dure la pandemia, con planes de contingencia para hacer frente a lo inesperado.

Tener un empleo seguro y estable será una de las prioridades para 2021 entre los trabajadores de 16 a 54 años, dice Indeed.

Para evitar el deterioro del empleo formal, habrá que entender que la recuperación del empleo no sólo viene de generar nuevos puestos de trabajo, sino empleos de calidad. Además, en el corto plazo, la recuperación estará ligada al avance de la vacunación para superar la pandemia, mientras que, en el largo y mediano plazos, la inversión será determinante para una mejoría sostenida.

México está entre la esperanza y la espera de ver la recuperación del empleo. La crisis sanitaria no ofrece casi ninguna certeza de recuperación, pero sí de la llegada de cambios irreversibles.

En GDI nos acoplamos a los cambios y buscamos lo mejor para nuestros colaboradores, brindando las herramientas necesarias para salir adelante pese a la contingencia. 

Buscamos la mejor opción para seguir laborando a distancia, implementando métodos más digitalizados y ciertas herramientas para poder mantenernos comunicados y así poder atender a nuestros clientes de una manera eficiente y segura.

Ante los retos buscamos salir adelante, apoyar a nuestros colaboradores.