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Una herramienta única capaz de proveer información

La contingencia global actual ha sacudido el modelo operativo de las empresas de diversos sectores. Esto nos enfrenta a una realidad antes impensable para muchos y para la que muchos de los negocios no habían desarrollado capacidades suficientes.

Desde una perspectiva empresarial, el impacto de la pandemia ha dejado a las compañías en distintas posiciones:

  1. Negocios que han perdido relevancia e incluso viabilidad de manera repentina
  2. Sectores con estructuras inestables y vulnerabilidades sostenibles a corto plazo, y que requieren transformarse para volver a cobrar relevancia
  3. Grupos de negocios cuya recuperación estará estrechamente ligada al restablecimiento de la economía
  4. Empresas en las que los cambios estructurales han acelerado su crecimiento

 Los sectores que prevén mayores pérdidas en 2021 son:

  1. Hotelería y turismo
  2. Outsourcing
  3. Medios de comunicación

En contraste, los que esperan tener ingresos mayores o iguales a los de 2019 son:

  1. Salud
  2. Electrónicos / software
  3. Consumo / retail.

Ante este contexto, temas como la digitalización de servicios y la automatización de procesos se escuchan más como una urgencia que como un proyecto de vanguardia.

En cualquier escenario, es relevante revisar la estrategia y los elementos esenciales del modelo a implementar, para acelerar iniciativas de transformación que permitan explotar las ventajas actuales, crear nuevas, reducir desventajas e incluso rediseñar modelos. 

La gestión de riesgos surge como una herramienta única capaz de proveer información sobre temas externos e internos y su influencia favorable o desfavorable para el negocio. Esta situación reta a los líderes de estas iniciativas, ya que deben abordarlas con enfoques de pensamiento distintos a los utilizados antes de la crisis sanitaria, con un nivel de profundidad y claridad que conduzca a crear iniciativas, reforzar las actuales, y sobre todo promover la acción coordinada en todas las capas de gestión y desde todos los pilares del negocio: estratégico, operativo, y de recursos humanos.

Para lograr dicha estrategia vale la pena analizar cómo quedó el “terreno”, los pilares que considerábamos relevantes y, sobre todo, el nivel de influencia de aspectos externos como: mercado para nuestros productos, nuevos hábitos de consumo, nuevas regulaciones, nuevos requerimientos de salud y seguridad, cadenas de abasto y fuentes de financiamiento, entre otros.

Asimismo, valdrá la pena mantener en constante monitoreo la dirección que toman las distintas zonas del modelo operativo y las cualidades a mantener y desarrollar para seguir los objetivos de la empresa. Aspectos como:   

  • La disponibilidad y calidad de recursos en la cadena de suministro
  • La capacidad de los propios procesos de producción
  • Digitalización y automatización de procesos
  • Experiencia del cliente
  • Seguridad física de infraestructura
  • Disponibilidad de recursos tecnológicos y ciberseguridad
  • Salud y seguridad del talento
  • Flexibilidad en esquemas de trabajo 

Modelos dinámicos de análisis de riesgos

Será importante estructurar modelos dinámicos de riesgos que analicen la evolución de riesgos actuales, estudien potenciales vínculos entre riesgos y el impacto que en combinación pueden tener en la organización. Modelos que incluyan como parte natural del proceso el mantenerse alerta ante riesgos emergentes; así como el análisis de oportunidades de negocio que surgen en entornos cambiantes como los que ya vivíamos y cuyo dinamismo se agudizará.

Enfoque integrado en la gestión

Que el modelo de gestión de riesgos conduzca a una dinámica de ejecución operativa integrada en todos sus elementos y en todas sus capas de gestión será relevante para lograr un mayor grado de flexibilidad en la operación, y así incrementar las posibilidades de lograr objetivos en entornos cambiantes.

 

Un programa de gestión de riesgos adecuado sería una herramienta útil para mantener el rumbo del negocio en un entorno cambiante e incierto, además de encender los motores adecuados en la ejecución de la estrategia para aprovechar ventajas estratégicas, reforzar zonas de gestión fundamentales e incluso reconfigurar el modelo operativo. En este escenario, el liderazgo del Consejo de Administración será esencial para obtener los mayores beneficios del programa.

¿Debo utilizar el aprendizaje en línea?

El E-learning o aprendizaje en línea es una tendencia que cada vez cobra mayor relevancia, debido a las múltiples ventajas que ofrece tanto para empresas como para individuos.

En medio de un contexto que ha potencializado el rol de la tecnología en nuestras vidas, ha quedado clara la importancia de la educación en línea.

El E-learning llegó como una alternativa a los sistemas de educación tradicional que se han caracterizado históricamente por tener inequidades basadas en género, raza, ubicación geográfica, ingreso y cultura.

En México se conjuntan elementos que hacen de esta modalidad de educación una alternativa ideal para diversos sectores de la población. En primera instancia, hay que destacar que la adquisición de conocimiento es un proceso que nunca termina; aprender, en cualquiera de sus modalidades, continúa toda la vida sin importar el nivel educativo oficial que alcance un individuo.

Sin embargo, de acuerdo con la SEP, de 100 niños que ingresaron a primaria en 2002, sólo 47 terminaron su educación media superior (bachillerato), cuya tasa de abandono en el ciclo 2017-2018 fue del 14.5%, casi la misma que se ha registrado durante los últimos 10 años. En este sentido, destacan factores como la pobreza, la falta de interés y el bajo desempeño escolar, como los principales motivos de deserción.

Es comprensible que la falta de oportunidades económicas sea un factor decisivo a la hora de ponderar el estudio frente a ayudar a la familia a generar ingresos. Además, la falta de vocación y capacitación de quienes supervisan el desarrollo de los niños en el salón de clases, puede generar que los estudiantes se sientan ajenos a la educación y duden de su capacidad para entender.

Con estos datos provenientes del modelo educativo tradicional, hace sentido pensar que miles de personas encuentren en la formación en línea una opción para instruirse en algo nuevo, que les permita redireccionar su crecimiento profesional por medio de un proceso de aprendizaje que se adapta a sus propios tiempos y recursos.

Este aspecto resulta especialmente benéfico para las empresas que deseen brindar opciones de capacitación para su personal, ya que el E-learning ofrece una vasta oferta de temas y contenidos en niveles básico, intermedio y avanzado.

La industria del E-learning se apoya en materiales didácticos, videos y sesiones a la distancia, por lo que empresas del tamaño de IBM han registrado considerables beneficios: el año que cambió al modelo de aprendizaje en línea para capacitar a sus trabajadores, reportó un ahorro de 200 millones de dólares.

Así, sin importar el nivel educativo de una persona, con esta modalidad es posible seguir creciendo y hacerle cara a los desafíos del mercado laboral actual, sólo se necesita una conexión a internet. Las posibilidades que ofrece la formación en línea explican por qué es una tendencia al alza a nivel mundial, más allá de la pandemia que atravesamos, la cual también ha subrayado la importancia de seguir adquiriendo conocimiento de manera remota.

Ya sea en empresas o de manera individual, la capacitación en línea podría funcionar como vía para democratizar la educación y propiciar el aprendizaje autónomo. Además, existe una variada oferta de plataformas especializadas que cuentan con profesores y contenidos ideales para cubrir cada necesidad de estudio.

El querer aprender y mejorar la calidad de conocimientos los tenemos alcance, podemos ser mejores y tener mayores beneficios.

An image that builds trust

Services group together a series of activities that provide comfort or well-being to people.

There are public services that are administered by the government, such as: water supply, education, government administration, rubbish collection, public transport and postal services.

There are also private services offered by lawyers, accountants, waiters, hairdressers, cooks, among many others.

WHAT ARE THE 4 CHARACTERISTICS OF THE SERVICES?

Service businesses have unique characteristics that define and differentiate them from each other. In any case, there are four key attributes of this type of business. They are as follows:

  1. Intangibles. Unlike products, most services cannot be experienced or consumed until the contract is made and this can be a challenge for businesses of this type, as customers may feel they have to make a purchasing decision without adequate information.
  2. Inseparable. Products can be produced in parts and even in different locations, but services are unique because they are generally provided and consumed at the same time in the same location.
  3. Ephemeral. Services are often perishable, meaning that unused capacity cannot be stored for future use or sale. For example, a restaurant might be full one night and half empty the next. If the restaurant operates on an inflexible staffing model, the costs will nevertheless be the same in both cases.
  4. Variables. Manufactured products tend to rely on automated processes and quality assurance procedures that result in a consistent product. However, the quality of a service can vary according to many factors, including who provides it, where it is provided, when it is provided and how it is provided. The more a business relies on human beings to provide services, the more susceptible it is to variability.

There are more than 1,899,812 establishments dedicated to services in Mexico.

Their activities are very varied and take place in hotels, restaurants, schools, hospitals, theatres, cinemas, sports centres and beauty salons, among others, and the number of establishments continues to grow.

Nationally, there are more than 10,844,080 people working as service providers.

Compared to other sectors of the economy, services rank first in terms of the number of people employed in them.

For this very important sector, the image of the brands must be differentiated, unique, comfortable and cover all the needs of the collaborators.

That is why at GDI we offer you a fully comprehensive service, ranging from safety, comfort and a security, comfort and a design that differentiates and personalises your brand.. We are your best option when choosing the clothing for your collaborators, we adapt to your needs, to what you want and always maintaining your corporate image.

We are experts in various sectors and our track record confirms this. 

Contact us for our garment catalogues for your sector.

Taking care of the staff's journey

Tras la reactivación de la economía en el país, muchas empresas optaron por brindar algún tipo de apoyo o un servicio de transporte privado a sus trabajadores operativos, principalmente aquellas con amplia plantilla laboral. 

Esta medida tiene como propósito proteger a los trabajadores y brindarles lo más posible de un contagio de covid-19. Ya que como sabemos muchos de los medios de transporte convencionales suelen estar aglomerados y esto puede ser un riesgo para los colaboradores.

BENEFICIOS PARA LOS EMPLEADOS

Disponer de una ruta de transporte por parte de la empresa para llegar al trabajo en esta nueva normalidad representa una serie de beneficios para el empleado que verá cómo mejorar su calidad de vida en general.

  • Se previenen aglomeraciones en el transporte convencional.
  • Se reduce el riesgo de contagio en el trayecto.
  • Desaparece el estrés ocasionado por las congestiones de tráfico.
  • Consigue una mayor disposición de tiempo al cabo del día.

VENTAJAS PARA LA EMPRESA

Facilitar el transporte para trabajadores aporta grandes ventajas para las empresas.

  • Previene contagios por rutas externas.
  • Cuida de la integridad de los empleados.
  • Mejora la imagen empresarial al incluir un servicio que favorece el bienestar de los trabajadores y el medioambiente.
  • Reduce el estrés de los trabajadores aumentando la productividad y la motivación.
  • Aumenta la puntualidad de la plantilla reduciendo el absentismo laboral.

El implementar este tipo de apoyo para los colaboradores en esta nueva normalidad es un gran beneficio, para toda la empresa, ya que cuida al personal, cuida el medio ambiente y cuida la imagen de la empresa.

Nosotros en GDI optamos por brindar este medio para nuestros empleados, ya que sabemos que muchos de ellos a diario se enfrentan a las aglomeraciones en el transporte público y por ende estaban más expuestos a los contagios. Con este medio pudimos cuidarlos y generar esa confianza con ellos de que llegaran con bien a las instalaciones y en un horario adecuado, minimizando los retardos.

Its use prevents the spread

The use of face masks to protect us from COVID-19 is an indispensable measure, but lately what many of us have been asking ourselves is, what is the difference between using a cloth face mask and a plastic face mask, do they really work?

MOUTH COVER

Wearing masks is acceptable and feasible, say the researchers. This method protects both health care workers and people in the community exposed to the infection.

While there are differences between common disposable surgical masks and filters such as N95, the credibility of effect modification in all settings is low and it remains an effective method of preventing infection.

The effectiveness of the use of face masks may depend on contextual factors.

Not wearing a facemask or face mask suggests a 17.4% chance of coronavirus infection. 17.4%while wearing a facemask reduces the risk to only 3.1%.

MASKS OR EYE SHIELDS

Another method of protection from COVID-19 is eye protection such as visors, face shields, face shields or goggles can provide additional benefits to protection from the risk of contagion.

The results of the risk of contagion mention that not wearing eye protection or a face shield implies a 16% of risk, while wearing it is only 5.5%. 5.5%.

Eye or face shields only give additional benefits

AND THEN... MASK OR FACE SHIELD, WHICH SHOULD I USE?

The answer is both. Use a face mask whenever you have to go out of the house, and when going to places where many people congregate, we recommend wearing a face shield along with a cloth mask to cover your nose and mouth.

Respirators should be N95 or disposable respirators or, if you want to be environmentally friendly, cloth respirators, as long as they follow the recommended specifications.

Remember, the use of face masks and face shields are indispensable when going out of the house. Their use is considered an additional public health measure, as they are not a substitute for other known prevention measures such as frequent hand washing and physical distancing.

At GDI we look for the care of our staff, that's why we provide and hand out masks and masks.

This is to take care of our employees inside and outside the company, to minimise the risk of contagion and spread. Adapting to the new normality, following hygiene and safety protocols.

Taking care of ourselves is the most important thing for all of us.

Caring for staff in the new normal

As the epidemiological traffic light changes, Mexican companies begin to adapt their workplaces with new furniture, sanitary measures and more technology to ensure continuity and protect employees, adapting to a new normality.

The government proposed a set of rules for safe arrival on site. When resuming activities on a staggered basis, many companies have opted to keep a register of employees upon arrival at the facilities, following a protocol:

  • Taking the temperature
  • Sanitisation of shoes 
  • Sanitisation of garments (in some cases)
  • Verbally asking if they had any symptoms 
  • Proper hand washing or use of gel
  • Use of face masks
  • Use of face shield or goggles

Based on this, a logbook was drawn up, thus keeping track of the employees who attended the facilities, in order to keep an eye on the staff and, in the event of detecting a person with symptoms, to act immediately and locate the people who may have lived with or been in contact with that person and generate an action plan to prevent the spread of the contagion and keep them under observation. As a result, many employees felt safer when they returned to their activities on the premises.

Each company looks for the best method or the one that best suits its work system, but always keeping in mind the safety of the staff in this new normality.

These measures to be implemented serve as a support to take care of and act in any situation, thus better protecting the personnel.

At GDI we have a health staff that takes care of us at all times. On arrival at the facilities, they follow a protocol to register each of the collaborators, a full body sanitisation, temperature taking and notes of symptoms or any discomfort in general. We keep a daily log.

With the help of this, action plans can be put in place in the event of contagion and prevent its spread. We take care of our team and our families.

They look after your health and take care of their image.

The uniforms in this sector are very important for health care personnel, based on dress codes depending on the hospital, clinic or practice. Their main function is to protect the specialist and the patient from the spread of infection.

Not only do they fulfil their protective function, but they are also part of the image of people working in health care, demonstrating hygiene, trust, respect and dedication, which makes a good impression on the patient.

Depending on the type of work to be carried out, different accessories are required for comfort, and it is essential that they facilitate hygiene during the working day. 

BENEFITS OF WEARING UNIFORMS

The health sector uniforms provide different benefits when worn correctly, ranging from presentation to a patient to protection against bacteria. These include:

  1. It facilitates the identification and classification of personnel.
  2. Protection against body fluids and chemicals.
  3. They prevent cross-contamination between different infections in a hospital.
  4. They provide greater mobility and comfort for health workers.
  5. They make the patient feel comfortable.
  6. They are suitable for all body shapes.
  7. They promote hygiene.
  8. They are functional, with pockets where different work tools can be carried.

In addition to these benefits the medical uniforms have designs and colours that match those of the institution.

  • This provides employees with identity and a sense of belonging.
  • They demonstrate to patients and relatives the integrity and organisation of the institution.
  • They express the dedication and professionalism of the medical centre's employees.

CHARACTERISTICS OF A GOOD UNIFORM 

  1. It should be made of materials that reduce the spread of airborne infections.
  2. To enable efficient hand hygiene.
  3. Comfortable for the movement of the user.
  4. It must be a hypoallergenic fabric.
  5. Easy to wash, sun and chemical resistant.

HOW TO CHOOSE

Depending on the type of work you do, you will require different accessories for comfort, and it is also essential that they facilitate hygiene during your working day. 

  • Sanitary pyjamas: the most important thing when choosing this set of coat and trousers is that the fabric is the least prone to the propagation of microorganisms, that it does not produce static (to avoid possible explosions), is resistant to chemical substances and is blue or green in colour to contribute to the visual aesthetics of the sector. Currently, one of the most widely used fabrics is drill fabric (composed of vegetable fibre, cotton and spandex), whose resistance to washing and exposure in the workplace is the most recommended.  

Each one is suitable for a different use, for this reason there are designs with long or short sleeves, with front zip or buttons.

  • Sanitary gowns: they prevent staining of the sanitary pyjamas and identify doctors and surgeons. You can find single-use gowns, or the common long-sleeved white gowns.
  • Sanitary caps: these are an essential part of the sanitary wardrobe. They are usually disposable, as are masks, to guarantee safety and hygiene.
  • Healthcare footwear: anatomical footwear with non-slip soles contributes to the comfort of healthcare workers during the working day. Health clogs are the most commonly used by doctors and nurses as they fit snugly to the foot and are made of breathable material.

At GDI you will find a wide range of garments. We are experts in various sectors and our track record confirms it.

We provide a comprehensive service, which encompasses all the features that uniforms require. This comprehensive service ranges from safety, comfort and a design that differentiates your staff. We are your best option when choosing the clothing for your employees,

Contact us for our garment catalogues for your sector.

By developing equality at work we make everyone grow

La inclusión laboral permite trabajar en igualdad de condiciones a cualquier persona, sin tener en cuenta su discapacidad, y hace posible que esas personas discapacitadas desarrollen su carrera profesional como cualquier otra persona.

El trabajo dignifica a las personas, les permite sentirse plenos, productivos, aportar al sustento de sus familias, al suyo y a la sociedad.

Todos tenemos carencias físicas o emocionales, en algún grado, pero en la gran mayoría, éstas no nos limitan nuestra capacidad de trabajar, de emprender, de ser productivos.

Sin embargo, son muchísimas las personas en México y en el mundo que cuentan con algún tipo de discapacidad, que si bien les hace más difícil que a la mayoría trabajar, no les limita o excluye de esta posibilidad.

Todos nacemos con los mismos derechos, estos no limitan nuestras discapacidades por profundas que sean, el problema es que como sociedad no hemos sabido hacer valer estos derechos para todos.

Esto debe cambiar, es una deuda social que nos compromete a todos.

Y hoy, a más de un año de que inició el confinamiento por la pandemia del COVID-19, hemos descubierto herramientas de trabajo, como las videoconferencias, programas de operación empresarial, incluso el software tipo Office (Excel, PowerPoint, Word) permiten la colaboración a distancia, lo que abre una puerta muy grande al logro de la inclusión laboral.

Hoy es aún más fácil dar trabajo a quienes han sido excluidos por sus capacidades diferentes.

Dentro de la responsabilidad social de las empresas (RSE) se debe entender el entorno de las zonas donde operamos, las carencias que prevalecen y en las que podemos tener un impacto social positivo.

Si podemos comprometernos como empresa con la inclusión laboral entenderemos que tenemos la capacidad de cambiar, de forma increíble, la vida de muchas personas a las que su discapacidad les ha dejado fuera del mercado laboral.

BENEFICIOS

Algunos de los beneficios que logran las empresas que promueven la inclusión laboral:

  • Disminución en la rotación de empleados.
  • Clima laboral positivo.
  • Mejor acceso a nuevos mercados.
  • Aumento de la calidad en el servicio, que genera satisfacción en los clientes.
  • Desarrollo de espíritu innovador y creativo entre empleados.
  • Disminución del ausentismo.
  • Refuerzo de valores culturales.
  • Cambios positivos en la mentalidad de la gente.
  • Incentivos fiscales (por ejemplo, los gastos para realizar cambios arquitectónicos para construir un edificio accesible, como rampas y elevadores son deducibles al 100%).

Es fácil lograrlo al trabajar con organizaciones especialistas en esta materia, que ayudan a las empresas y a los candidatos a prepararse para la adecuada integración en la empresa y a desarrollar el programa de inclusión laboral de forma adecuada.

APOYO DE EMPRESAS

El trabajo de muchas organizaciones es desarrollar apoyo con las empresas, dicho apoyo se centra en análisis de puestos, taller de concientización, capacitación al equipo de capital humano, apoyo a la comunicación interna, análisis de las instalaciones de las empresas y detectar mejoras que permitan la inclusión (rampas, ancho de puertas, estaciones de trabajo, entre otras), asesoría para certificaciones y normas, detección de candidatos viables en la zona de operación, capacitación de los candidatos, pláticas con los equipos de trabajo sobre el trato justo y respetuoso para todos, seguimiento en el tiempo, evaluaciones de los trabajadores contratados y del programa.

No hay pretexto para no promover la inclusión laboral en México, sólo se requiere voluntad.